Travel Tech School by Amadeus (Tricontinental Hotel Lab S.L.) ha resultado beneficiario de las Subvenciones a Empresas de Alta Tecnología e Intensivas en Conocimiento en áreas prioritarias de la RIS3 (EATIC) 2022, convocada por la Agencia Canaria de Investigación, Innovación y Sociedad de la Información (ACIISI ), para desarrollo e implementación del proyecto Neuroapp Inteligente para la Relación con el Cliente.

Así, desde el Travel Tech School by Amadeus estamos desarrollando este nuevo proyecto de innovación tecnológica para el turismo, cofinanciado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) (85%) y con la colaboración de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria y la Universitat Politècnica de València (UPV)

A través de esta ayuda, podremos desarrollar una aplicación de asistentes virtuales que permite la automatización de servicios y recomendaciones a los clientes a través de una interfaz de voz. Esta aplicación permitirá la gestión integral de la experiencia del cliente con el hotel, además de un alto grado de personalización basado en inteligencia artificial, que permite proponer reservas de actividades complementarias adaptadas a cada usuario.